Panduan Pemecahan Masalah v69
Gunakan daftar diagnostik berikut untuk menemukan solusi teknis berdasarkan kendala spesifik yang Anda alami.
Pemberitahuan instalasi diblokir atau paket gagal dipasang saat membuka berkas unduhan.
Izin instalasi dari sumber tidak dikenal belum aktif di pengaturan keamanan perangkat.
Pemasangan berkas APK dari luar toko aplikasi bawaan membutuhkan izin manual pada sistem operasi Android.
- Buka menu Pengaturan perangkat Android Anda.
- Pilih menu Keamanan atau Privasi.
- Aktifkan opsi Izinkan pemasangan dari sumber tidak dikenal pada peramban yang digunakan.
- Buka kembali berkas unduhan dan lakukan instalasi ulang.
Jika masih terkendala, tinjau panduan pemasangan lengkap di tautan berikut.
Aplikasi berhenti pada layar pemuatan awal atau gagal mengambil data katalog permainan.
Koneksi data lokal tidak stabil atau penumpukan berkas cache aplikasi yang kedaluwarsa.
Gangguan pemuatan elemen visual permainan seperti Gdn Ice Fire atau Skylight Wonder dapat disebabkan oleh memori sementara yang penuh atau transmisi jaringan yang terputus.
- Tutup aplikasi v69 sepenuhnya dari daftar aplikasi berjalan.
- Periksa koneksi internet Anda dan pastikan sinyal stabil.
- Buka Pengaturan > Aplikasi > v69 > Penyimpanan, lalu pilih Hapus Cache.
- Buka kembali aplikasi dan periksa apakah pembaruan data berjalan lancar.
Bila kendala tetap berlanjut, periksa riwayat berkas di halaman bantuan unduhan.
Aplikasi tertutup dengan sendirinya ke layar beranda tanpa pemberitahuan kesalahan.
Versi berkas aplikasi belum diperbarui atau keterbatasan sisa memori RAM perangkat.
Aplikasi yang mendadak tertutup umumnya terjadi akibat keterbatasan ruang kerja memori pada perangkat Android ketika menjalankan permainan.
| Pemeriksaan | Langkah Aksi | Rekomendasi |
|---|---|---|
| Sisa Memori RAM | Tutup aplikasi latar belakang lain | Sisakan ruang memori sebelum bermain |
| Versi Berkas | Unduh ulang berkas versi resmi terbaru | Gunakan tautan unduh terverifikasi |
| Penyimpanan Internal | Hapus berkas sementara yang tidak terpakai | Pastikan memori bebas mencukupi |
Lakukan pengecekan akun jika penutupan terjadi setelah sesi autentikasi.
